Suyun sertliği ve yumuşaklığını içindeki mineraller belirler. Yumuşak su kalsiyum ve magnezyum gibi sert su minerallerini içermeyen sudur. Yumuşak suda sodyum içeriği yüksektir. Suyu yumuşatmak için sertliği sağlam mineralleri engelleyen su arıtma cihazı kullanılır. 

Nüfus artışı temiz suyun gittikçe azalmasına neden olmaktadır. Kullanılan sular da yeteri kadar temiz olmayıp, arıtma yapılsa da yeterli gelmemektedir.

Çoğu kişi temiz içme suyunun faydalarını bilir ancak yumuşak suyun ailelere sağlayabileceği avantajlar daha az bilinmektedir. Yumuşak suyun yaşam kalitenizi şu şekilde geliştirir.

Sert suyun zararları çok kısa olarak aşağıdaki gibi verilebilir. Sert su ile evsel kullanımlarda daha fazla sabun ve temizlik ürünü kullanılır. Sert su değdiği her noktada temizlenmesi çok zor olan kireç kalıntılarına neden olur.

Su yumuşatma cihazları, iyon değişimi prensibine göre çalışarak sudaki sertliğe neden olan Ca (Kalsiyum) ve Mg (Magnezyum) iyonlarını gideren  komple ünitelerdir.

İlser Su Arıtma TeknolojileriSuda erimiş hade bulunan kalsiyum ve magnezyum mineralleri kalıcı sertliğe (kireç) neden olmaktadır.Sert suyun;içinde,mide,bağırsak ve cilt rahatsızlıklarına neden olması gibi sağlık yönünden sakıncalar bulunmaktadır.Buna ek olarak sert su kullanımı;bozulmalara yol açmaktadır.Endüstriyel uygulamalarda sert suya maruz kalan tesisat kullanılmaz duruma gelir,cihazlar bozulur,sistem hasar görür,enerji sarfiyatı aratar ve üretim suyu olarak sert su kullanan işletmelerde ürün kalitesi düşer.Tüm bu zararların oluşmaması için Ca ve Mg iyonları katyonik reçineden geçirilmek surateiyle sudan alınmaktadır.Su yumuşatma sistemlerinde su kalitesine uygun reçine ve su geçiş hızı seçilmesi en önemli unsurdur.